经理王敏敏为大家带来了精彩沙龙酒店运营创新面面观以下为现场实录北京长石基信股份有限/州西信息有限司副总/总经理王敏敏浩华管理顾问司项总监罗冰清北四维云集酒店管理有限司董事经理罗斌主持人罗冰清：过去十年大都知道国酒店市场的聚焦点都在新酒店的建“仿牌清关”方面取得调整，那么整的经营结果是然不同的。这些方面是要过酒店业主和酒店经营方共同来面对的，共同来选择的时至今日各行各业所有的传统经营模式都在遇挑战，这是必然的，因为整个时代在变、政策在变市场在变，连人都变了所以面对困我们必须要变革，我们必须要净化，来的

仿牌清关

样的地方，我的看法是它的多元化写字楼你用租金，当然我国内写字楼赁合同比较点，大五年，很少看到十年的，这是市场还在成长特殊的原因在商场样，反在酒店这一块比较有能期比较长果我们看待比较稳定，有长期的潜力，但是在近期我要有办法抵抗风险的产品里。

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钱，还有用科技驱动酒店的发展因为我站在信息系统提供商平台上面给大分下我这么多年的体会和经验。我认为在酒店运营方面结了几点，我们觉得要内外兼。内部是怎么样提高工作效率，提升客户的体验这条主线来管理好我的酒店因为在现在互联网的时代，互联网的基因各泡沫也

重要且因为我们大在非常动荡的时期里边，我相信旅游业里边来任何跟我们的身体心态情健康相关有的产业链都会非常的受迎。因为我现在的都市人也好，我现在的在业也好，任何行业大都处在非常焦虑的时期所以在这样的市场氛围里边其实更要的能找到方向的场所

场的战局仍将继续，新境之下，携程如何御敌?梁建章：美团将传统的服务到线上，推动了业的进步今美团进入旅游业也会促进旅游业的发展美与去儿网在中低酒店市场的重合度更高，不过携程也会加大在低酒店市场的投入携程会拿出部分高酒店的利润，补贴到低酒店的战争中。。

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，文化匹配不匹配另外一每个品牌都有内涵，和我这项目不是匹配。有了这匹配以后，我业主也有人懂行业的则，不能我和你合作，你的则来了我拒绝，你们要听我的，那不，谈不拢的。最后运营过程当也需要相互谅解，凡事都有规则。我到过信息，一酒店谈好以后业半“仿牌清关”这边也提出一比较大胆的假设，也就说可能在来的市场里边将会有中国化的渡假权益平台出现渡假权益这名词在座各位能会觉得比较新一点，其实就是我们国早期的分时渡假。果我们做成渡假权益的方式，否可以疏解现在一部分供给过量的问题，这也我们以的方向。或者类似

进巡查，发现部分酒店没有明码标房价等情况，涉事酒店表示立即整改房价明码标价还规范昨日上午，查组先后查了邕江店南宁饭店凤凰在邕江宾，查组发现该酒店前台没有公示房价，询问后，酒店工作人员才拿出一份价，称价目表一以印刷品形式放在前台旁边。查组指出，房

心，1200平方米的无柱大会厅层9米，供车辆直接进入，并配92平方米的巨屏。，酒店还拥3间味餐厅，以及一大堂酒廊和一红酒茄吧;5栋独立水疗别墅群组成的度假区雨林原生态水疗中;南传佛教主区-佛区及葱郁的热带丛林环绕的户游泳池、儿童俱乐部、健房等

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目前，针对“仿牌清关”的收益，从互联网的概念把自己口北体验结合起来做己的收益。我今天跟周总一起跟大暴的时候，讨的时间跟前面几组一样还不我整体的路从互联网时代找自己的收益，找己的定位，把互联网和思路做好，找己的方向。我现在运作的模式已经把线下的都到线上来了可能线上的

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须中国化的阶段也就是说我必须把所有过去做的事情，学习的盲追从的，或直接拷贝过来的东西，我必须将它落地，接地气，且能将它作出一套真正属于中国的系统，走出一行业。所以希望在座的各位能跟我们起参加接下来非常丰富的一天，我们请到了非常非常的演嘉宾，希望能继“仿牌清关”，提三点意见，在移动化这一块我相信这是不可回避的，也是当前正在发生的所以我酒店行业无是从大家的运营或推广大家都要重视这移动。这我们观点。二个刚才朱和杨谈论的话，我们这一组也讨了部分，就酒店即平台朱总提到的很点我是非常赞同的，你们运营原来传统

我们会更关注年轻的执行官他们出差的时候希望与众不同的东西，他不希望是标准的品牌，非常的枯燥，他们希望找一些差异型的，符合他们风格的在这情况下我们进入了精品酒店，几个月之前我收购了一酒店连锁，是些精品酒店，在英国各地遍布的精品酒店，我也会把这品牌带入欧洲和亚

周看竞争手长的跟我样，这还没有完，看还有空的，空中?，一看还有谁下的，是民的，等于从上到下从左到右充满了竞争。现在再投资酒店的心情是非常辛酸的这还不坏的情况，在2013年中发布了八条令，一夜之间全国差不2/3高档的酒店都变成了这样子()，都经历

有的司会淘汰。最重的我们不是能给人提供合他们预期的产品和服务。其实在了解你的人方，与人做沟方，我觉得互联网企业比传统企业做得更加灵活，做得更加彻，因为掌握了跟人直接交流的。比如现在过信这样的渠道能很的触及到国最有活力的年轻人，通过“仿牌清关”。谢谢大!主持人罗冰清：谢谢罗总分的例，我从刚刚那案例看到罗团队过几年的努力是怎么化腐朽为神的。我次接触这案例觉得非常立志的例，因为我浩华有很多项，我也做很运营和审核的项，业主和管理方是有很多困境打不破，地理位不好，施建很多东西虑不到，

因为我长期的居住是比较稳定的，60%70%，短期的居住30%40%。这很好的组合，以整使用率一年当大85%左右。这非常好的，果运营这样的服务型寓，85%的入住率非常好的情况，利润率也非常好，你并不要很多的员工，因为它长期的运营整回报很好。罗特赫克：在中国

“仿牌清关”预完成以后，在整系统里边能生成我的主单也就是说我跟以前所有渠道的对接也是以过我们系统进的。因为我跟其他系统的不同点，我们体现的是直联，是么念?我们主在我的那一订房的同时在我的信息系统里边就已经有这个预单了以前的跟酒店之间的信息系统有一层，酒

“仿牌清关”，酒店业就定能找到在商业社会体继续辉煌前进的那艘船。这对于悲气万分浓重的酒店业而言，无异于针强心剂。谈过去：我打了辉煌的酒店业孙坚：作为酒店人，我曾经打了辉煌的酒店业。酒店人不有任何的自卑，因为世界酒店业和国酒店业在很多酒店人的身上曾经都辉煌。